Cистема научной организации труда, возникшая на рубеже 19-го и 20-го веков. Она произвела революцию в промышленности, превратив хаотичный ремесленный подход в строго выверенный инженерный процесс.
Основные концепции тейлоризма:
Хронометраж и микроанализ, при котором каждое рабочее движение разлагается на простейшие элементы. Измеряется время, затраченное на каждую операцию, чтобы устранить лишние, «паразитные» телодвижения.
Разделение труда: Отделение процесса планирования от непосредственного исполнения. Рабочий должен не думать «как сделать», а четко следовать инструкции.
Стандартизация: Внедрение единых инструментов и методов для выполнения однотипных задач.
Дифференцированная оплата: Система бонусов и штрафов — те, кто перевыполняет научно обоснованную норму, получают значительно больше.
Тейлоризм стал фундаментом для классического менеджмента и конвейерного производства (позже развитого Генри Фордом). Сегодня его принципы прослеживаются в работе логистических центров (например, Amazon), сетях фастфуда и в методологиях оптимизации бизнес-процессов.
Американский инженер-механик, которого по праву называют «отцом научного менеджмента».
Родился в Пенсильвании в зажиточной семье квакеров. Несмотря на блестящие способности и поступление в Гарвард, из-за проблем со зрением Тейлор выбрал путь практического обучения, начав карьеру обычным учеником в механической мастерской. Работая на сталелитейном заводе Midvale Steel Works, он прошел путь от простого рабочего до главного инженера. Именно здесь он начал свои знаменитые эксперименты по научной организации труда.
В 1911 году он опубликовал свой главный труд — «Принципы научного менеджмента» (The Principles of Scientific Management). Тейлор искренне верил, что научный подход к труду может примирить интересы владельцев капитала и рабочих, создав «максимальное процветание» для обеих сторон.
Несмотря на критику за превращение рабочего в «придаток машины», идеи Тейлора сформировали облик современной цивилизации, значительно повысив производительность труда во всем мире.